برنامج النقاط

ما هو برنامج الولاء؟ تشجع برامج الولاء المتسوقين على العودة إلى المتاجر حيث يقومون بعمليات شراء بشكل متكرر. قد تشمل بعض الحوافز الوصول المتقدم إلى منتجات جديدة أو خصومات إضافية أو بضائع مجانية في بعض الأحيان. عادةً ما يقوم العملاء بتسجيل معلوماتهم الشخصية لدى الشركة ويتم منحهم معرفًا فريدًا ، مثل الهوية الرقمية أو بطاقة العضوية ، ويستخدمون هذا المعرّف عند إجراء عملية شراء.